Frakt och returer

Frakt i vår onlinebutik är snabb och gratis.
Vi skickar paket via GLS/UPS.
Efter beställning kan du spåra din försändelse. Leveranstiden är 5–10 arbetsdagar. Under högsäsong kan leveransen ta ytterligare 5 arbetsdagar. PREMIUM- OCH SPECIALBESTÄLLNINGAR behandlas inom en betydligt längre tidsram på 20–25 arbetsdagar.
Ange ditt telefonnummer vid beställning så att vi kan hålla dig informerad om försändelsen.
Returperioden är 14 dagar.
Varorna kan inte hämtas i butik.
Vi tar ingen extra avgift för överdimensionerade varor.
Det är möjligt att ett ark kan packas och skickas i flera paket, som kan levereras separat. Vi ber om ditt tålamod!
Om förpackningen är skadad, ta ett foto och skicka det till oss.
Under jul-, påsk- eller nyårsperioden kan leveransdatumet förlängas med några arbetsdagar.
Paketet kommer INTE att returneras till adressen i BERLIN. Alla reklamationer och returer på grund av ROSENBOGEN-GARTENKUNST hanteras av GLS/UPS-budet. Om returen beror på ett kundfel eller en produktretur står kunden för kostnaderna för att returnera varorna till ROSENBOGEN-GARTENKUNST-lagret.

VI SKICKAR INTE PAKET TILL ÖAR. INNAN KUNDEN LÄGGER EN BESTÄLLNING MÅSTE KUNDEN KONTAKTA OSS VIA TELEFON ELLER E-POST FÖR ATT BEKRÄFTA LEVERANS TILL ÖN. OM KUNDEN SLUTFÖR BESTÄLLNINGEN OCH INTE INFORMERAR OSS OM ATT DE ÖNSKAR FÅ BESTÄLLNINGEN SKICKAD TILL ÖN, KOMMER KUNDEN ATT DEBITERAS FÖR FRAKT- OCH RETURKOSTNADERNA.